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[교환/반품]교환/반품을 원합니다.

작성자 에이.앤.젤(ip:)

작성일 2012-03-29 02:25:14

조회 161

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내용


- 교환은 1회에 한하여 가능합니다.

- 교환/ 반품은 상품 수령일로 부터 7일이내에 교환 및 반품 신청서를 작성하신 후 왕복 택배비를

   동봉하여 보내주십시오.

- 불량이거나 오 배송일 경우에는 동일상품, 동일사이즈, 동일색상으로만 교환해드립니다.
   
받아보신 상품에 문제가 있다 하더라도 원래 주문하셨던 상품이 아닌 다른 상품으로의 교환은

  
변심으로 간주되며 배송료는 고객님께서 부담하셔야 합니다
.

  고객님 단순변심으로 인한 교환 : 재 배송비용+반송비용=5,000원

   제품 하자, 오배송 : 에이앤젤 부담

   반품: 초기 배송비(무료배송 포함)+반송비용=5,000원 

 

- 반드시 로젠 택배(1588-9988)를 이용하여 주시고, 타 택배사를 이용하시어 추가발생되는 비용은

  고객님께서 부담하셔야 합니다.

 

 

교환/반품이 불가능한 경우


- 반품 기일이 지난 상품(상품 수령일 부터7)
-
(tag),을 제거한 경우

-
세일상품
-
제품 상세페이지에 별도의 환불 불가 내용이 명시가 되어 있는 상품
-
착용하여 훼손된 상품
-
교환이나 환불을 목적으로 한 의도적인 상품 훼손에 관해서는 에이..젤이 책임을 지지 않습니다.
 
소비자의 책임으로 상품이 훼손 또는 변형된 경우 반품을 받지 않습니다
.

 

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